本年度報(bào)告按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《高等學(xué)校信息公開辦法》和《廈門大學(xué)信息公開實(shí)施細(xì)則（試行）》要求，根據(jù)廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院2015-2016學(xué)年信息公開工作情況編制而成。全文由概述、信息主動(dòng)公開情況、依申請(qǐng)公開和不予公開情況、信息公開評(píng)議情況、信息公開設(shè)訴情況、問題和改進(jìn)措施等五部分組成。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2015年9月1日起至2016年8月31日止。
一、概述
信息公開是廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院依法治校、民主辦學(xué)的重要渠道，嘉庚學(xué)院從辦學(xué)之日起，就堅(jiān)持信息公開、透明，積極主動(dòng)與社會(huì)各界交流、溝通。本年度，廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院認(rèn)真落實(shí)教育部《高等學(xué)校信息公開事項(xiàng)清單》要求，進(jìn)一步完善信息公開工作制度，豐富信息公開方式，規(guī)范重點(diǎn)信息公開，扎實(shí)做好信息公開工作，切實(shí)保障社會(huì)公眾和廣大師生員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為推動(dòng)學(xué)校依法治校、民主管理，促進(jìn)學(xué)校事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。
（一）完善信息公開工作制度
學(xué)校高度重視信息公開工作，堅(jiān)持依法公開、及時(shí)全面、公正真實(shí)和服務(wù)大眾的原則，規(guī)范做好信息公開工作，加強(qiáng)信息公開的主動(dòng)性、完整性和實(shí)效性，全面推進(jìn)陽光治校。2015-2016學(xué)年，學(xué)校進(jìn)一步推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)，充分發(fā)揮信息公開中新媒體平臺(tái)的作用，完善新媒體平臺(tái)的服務(wù)功能，提升信息公開效能。
（二）豐富信息公開方式方法
學(xué)校將廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站（http://kangerli.cn）、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新浪官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院@廈小嘉）、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微信（微信號(hào)：ILoveXujc）、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院報(bào)、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院廣播電臺(tái)作為學(xué)校信息公開工作的幾大基礎(chǔ)平臺(tái)，全面推進(jìn)信息公開工作。2015-2016學(xué)年，學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)工作，充分運(yùn)用數(shù)字化、圖表圖解、音頻視頻等解讀方式，切實(shí)增強(qiáng)公開實(shí)效。
廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站為社會(huì)公眾提供全面、多元的信息服務(wù)，信息量大，服務(wù)功能強(qiáng)，全年不間斷更新，總訪問量已達(dá)3323萬人次（自2004年4月9日開始統(tǒng)計(jì)），日均訪問量達(dá)到1.5萬人次以上，高峰時(shí)每日訪問量可達(dá)2.5萬人次以上。2015-2016學(xué)年，僅新聞中心欄目就發(fā)布文章1663篇。學(xué)校網(wǎng)站設(shè)有招生咨詢?cè)诰€、交流合作咨詢?cè)诰€、教務(wù)咨詢?cè)诰€、人才咨詢?cè)诰€、就業(yè)咨詢?cè)诰€、學(xué)工咨詢?cè)诰€、后勤咨詢?cè)诰€、校友聯(lián)誼在線、校園開放日專欄、在校生家長專欄、幼兒園咨詢?cè)诰€等留言板，各單位均有專人負(fù)責(zé)回應(yīng)咨詢，答疑解惑。學(xué)校網(wǎng)站還設(shè)有“校園服務(wù)在線”欄目，以便利師生為出發(fā)點(diǎn)，為師生們提供各類事項(xiàng)申報(bào)、受理、辦理、監(jiān)督等一站式服務(wù)。2015-2016學(xué)年，廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站基本完成改版的主體工作，新版網(wǎng)站將更加注重豐富性、多元性、貼近性，著力為師生及社會(huì)公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù)。
廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院是全國高校中較早開通官方微博的高校之一，@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 于2010年3月5日開通，目前擁有63000多粉絲，發(fā)布信息11000多條。2013年11月8日，為更好地面向?qū)W生提供信息服務(wù)，廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院開設(shè)了擬人化官方微博@廈小嘉，@廈小嘉 被定位為是學(xué)子們的最貼心的小伙伴，經(jīng)過3年的運(yùn)行，@廈小嘉已經(jīng)擁有了15800多名粉絲，發(fā)布了7500多條微博。
2013年2月26日廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院開通官方微信，目前已有粉絲近21000人，2015-2016學(xué)年粉絲增長了近7000人，增長率達(dá)到近50%。2015-2016學(xué)年，學(xué)校官方微信的菜單進(jìn)行了全面調(diào)整，并新增了“嘉微服務(wù)”，師生可通過微信平臺(tái)報(bào)修，查閱通訊錄、招聘信息與講座信息等，進(jìn)一步增強(qiáng)了官方微信的貼近性與服務(wù)性。
2015-2016學(xué)年，學(xué)校全面推進(jìn)網(wǎng)站群建設(shè)，提升了學(xué)校網(wǎng)站體系的建設(shè)水平，也大大加強(qiáng)了信息安全保障體系；學(xué)校也開通了易班公共號(hào)，為學(xué)生提供全面、便捷的實(shí)時(shí)信息服務(wù)。學(xué)校積極發(fā)動(dòng)各單位建設(shè)網(wǎng)站、微博、微信等信息公開平臺(tái)，這一學(xué)年，微信平臺(tái)發(fā)展尤為迅速，學(xué)校各單位已基本全面構(gòu)建起了包括網(wǎng)站、微博、微信在內(nèi)的信息公開體系。此外，學(xué)校與20多家媒體建立了聯(lián)系，及時(shí)向社會(huì)各界公開各類信息。學(xué)校還每年舉辦校園開放日活動(dòng)，面向社會(huì)開放校園、接受咨詢、進(jìn)行溝通。
?。ㄈ┮?guī)范做好重點(diǎn)信息公開
學(xué)校認(rèn)真落實(shí)《高等學(xué)校信息公開事項(xiàng)清單》要求，秉承創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，繼續(xù)堅(jiān)持“以公開為原則，不公開為例外”的理念，進(jìn)一步規(guī)范做好信息公開工作?！肚鍐巍匪?ldquo;公開事項(xiàng)”的相關(guān)信息均通過廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微博、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院微信或二級(jí)單位網(wǎng)站、微博及微信進(jìn)行發(fā)布，部分信息通過校教學(xué)工作大會(huì)、科研工作大會(huì)、院長與新生對(duì)話會(huì)、學(xué)術(shù)主管例會(huì)等形式進(jìn)行發(fā)布。
本年度，學(xué)校在招生工作、財(cái)務(wù)工作方面的信息公開方面做了如下工作。
1．招生信息公開
學(xué)校在教育部陽光工程“十公開”的基礎(chǔ)上加大公示力度，通過教育部陽光高考信息平臺(tái)、福建省陽光高考信息平臺(tái)、招生辦網(wǎng)站、宣傳材料、微博、微信、APP等，及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公布《本科招生章程》、招生計(jì)劃、錄取原則、錄取進(jìn)度、錄取結(jié)果等。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，通過微博、微信、QQ、網(wǎng)上咨詢?cè)诰€等方式，實(shí)時(shí)給考生及考生家長提供各類招生咨詢服務(wù)。開通網(wǎng)上索取招生簡章系統(tǒng)、網(wǎng)上錄取通知書EMS編號(hào)查詢系統(tǒng)，服務(wù)和方便考生。學(xué)校網(wǎng)上錄取結(jié)果及時(shí)在招生辦網(wǎng)站發(fā)布，接受社會(huì)監(jiān)督。根據(jù)教育部辦公廳《關(guān)于做好2016年全國普通高校招生錄取工作的通知》精神及中共福建省紀(jì)委教育工委的工作指示，在招生辦網(wǎng)站醒目位置公布招生工作校長承諾公告，并于校內(nèi)公開欄張貼公示。校招生辦編印《廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院本科招生宣傳工作手冊(cè)》和《廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院本科招生錄取工作手冊(cè)》，對(duì)招生人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)招生現(xiàn)場(chǎng)采取封閉式管理，嚴(yán)格執(zhí)行招生監(jiān)察工作“六不準(zhǔn)”和“十條禁令”紀(jì)律要求，規(guī)范操作，維護(hù)廣大考生合法權(quán)益，嚴(yán)防因工作失誤造成考生利益受損。學(xué)校同時(shí)加大和完善招生信訪服務(wù)體系，向社會(huì)公布信訪申訴電話，安排錄取期間全天值班，由廈門大學(xué)紀(jì)委、監(jiān)察處全程監(jiān)督招生錄取過程并受理考生及家長的信訪申訴，努力做到快速反饋，耐心解釋，切實(shí)維護(hù)考生的合法利益。在招生期間，無任何考生及考生家長申訴問題。廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院本科招生在實(shí)施“陽光工程”中的作法和實(shí)踐受到社會(huì)和考生家長的好評(píng)，維護(hù)并進(jìn)一步提高了學(xué)校在社會(huì)上的良好聲譽(yù)。
學(xué)校依托廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院招生辦網(wǎng)站（http://zsb.xujc.com）主動(dòng)、及時(shí)地公開招生政策、招生計(jì)劃、招生信息、錄取結(jié)果等。在2016年招生錄取期間，為方便考生及考生家長集中查詢了解2016年各類招生信息，先后開通了廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院2016年藝術(shù)類招考專題網(wǎng)站、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院2016年普通高考招生專題網(wǎng)站等，同時(shí)通過微博和微信等新媒體、招生辦APP發(fā)送各類招生信息，其中微博發(fā)布130余條。通過QQ、QQ公眾平臺(tái)、企業(yè)號(hào)、咨詢熱線電話、留言在線等解答考生及考生家長提出的各類問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過招生辦網(wǎng)站（http://zsb.xujc.com）公開招生信息67條，通過招生專題站發(fā)布信息373篇。學(xué)校開設(shè)的招生咨詢?cè)诰€留言板，2016年招生宣傳錄取期間回復(fù)留言咨詢數(shù)近6000條，同時(shí)參加了全國各地30余場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招生咨詢會(huì)、10場(chǎng)進(jìn)中學(xué)活動(dòng)。
2．財(cái)務(wù)信息公開情況
遵照《福建省民辦教育收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》（閩價(jià)[2006]費(fèi)154號(hào)）的相關(guān)規(guī)定，我校嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證上的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，并按規(guī)定通過校園網(wǎng)、學(xué)生園區(qū)公告欄、招生簡章及福建省物價(jià)局網(wǎng)站向?qū)W生、社會(huì)公眾進(jìn)行收費(fèi)公示。每年7月，財(cái)務(wù)部在該部網(wǎng)站上及時(shí)公布各年級(jí)各專業(yè)學(xué)雜費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)向每位在校學(xué)生發(fā)送新學(xué)年學(xué)雜費(fèi)繳交標(biāo)準(zhǔn)電子郵件。
代辦費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行“按時(shí)收取、多退少補(bǔ)、不得盈利、據(jù)實(shí)結(jié)算”的原則，在財(cái)務(wù)核算上單獨(dú)立帳、專項(xiàng)管理。我校每學(xué)期向?qū)W生公布代辦費(fèi)實(shí)際開支情況，并在學(xué)生畢業(yè)或終止學(xué)業(yè)時(shí)進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。
二 、信息公開情況
（一）主動(dòng)公開信息情況
1．主動(dòng)公開信息分類
學(xué)校主動(dòng)公開信息共15類：學(xué)校概況、發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、考試招生、學(xué)生管理、就業(yè)工作、教學(xué)管理、師資隊(duì)伍、科研管理、財(cái)務(wù)與收費(fèi)、圖書與實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理、資產(chǎn)管理與基本建設(shè)、校園安全、國際合作與交流、其他。
2．主動(dòng)公開信息數(shù)量
2015-2016學(xué)年，學(xué)校通過廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布信息2121條，通過廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新浪官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院@廈小嘉）發(fā)布信息4306條，通過廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微信發(fā)布信息556條。
3．主動(dòng)公開信息內(nèi)容
（1）學(xué)?；厩闆r的信息。包括學(xué)校名稱、發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)地點(diǎn)、辦學(xué)性質(zhì)、校徽校訓(xùn)、辦學(xué)層次、辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)特色、愿景和使命、組織結(jié)構(gòu)等基本信息。
?。?）關(guān)系學(xué)生、教職工利益和社會(huì)比較關(guān)注的重要事項(xiàng)。重點(diǎn)包括學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，招生信息，學(xué)生學(xué)籍管理、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、就業(yè)指導(dǎo)等信息，教職工招聘錄用、培訓(xùn)等有關(guān)人事工作信息，學(xué)校科研項(xiàng)目申報(bào)、科研獎(jiǎng)勵(lì)制度和科研項(xiàng)目結(jié)果等科研管理信息，餐飲服務(wù)、校園安保等后勤保衛(wèi)信息，學(xué)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)規(guī)章制度等財(cái)務(wù)信息，招標(biāo)信息等。
4．主動(dòng)公開信息的方式和途徑
?。?）學(xué)校網(wǎng)站信息公開專欄。
?。?）新媒體：我校通過廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站（http://kangerli.cn）、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新浪官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院@廈小嘉）、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院騰訊官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院）、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微信（微信號(hào)：ILoveXujc）以及各二級(jí)單位的網(wǎng)站、微博、微信向師生員工和社會(huì)公眾公開信息。
（3）校報(bào)、各類手冊(cè)、報(bào)表等紙質(zhì)資料：通過發(fā)放校報(bào)、嘉庚學(xué)子成長手冊(cè)、教師手冊(cè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等紙質(zhì)資料，公開信息。
?。?）校內(nèi)公告欄、宣傳櫥窗、電子顯示屏等形式。
?。?）其他形式：通過教研活動(dòng)周、院長與新生對(duì)話會(huì)、主管例會(huì)等形式公開信息。
三、依申請(qǐng)公開和不予公開情況
本學(xué)年未接到依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。
四、信息公開評(píng)議情況
學(xué)校在學(xué)校網(wǎng)站的信息公開專欄公布了信息公開目錄及公開路徑，也公布了學(xué)校、各行政部門、各院系常用電話、電子郵箱等聯(lián)系方式，接受社會(huì)公眾和師生員工的監(jiān)督。學(xué)校網(wǎng)站開設(shè)了留言板，信息公開專欄開設(shè)了信息公開意見箱，時(shí)時(shí)接受社會(huì)公眾和師生員工對(duì)信息公開的意見和建議。校內(nèi)外對(duì)學(xué)校信息公開工作整體比較滿意。
五、信息公開投訴情況
本學(xué)年，學(xué)校信息公開工作沒有出現(xiàn)被投訴的情況，沒有因?qū)W校信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟的情況。
六、存在的主要問題和下一步改進(jìn)措施
我校信息公開工作存在的主要不足有：學(xué)校各單位對(duì)信息公開工作的重視程度不均衡，信息公開工作監(jiān)督和考核體系有待進(jìn)一步完善。
下一學(xué)年，我校將在以下方面進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開工作：
1．進(jìn)一步提升公開意識(shí)。深化對(duì)《教育部辦公廳關(guān)于深入落實(shí)高校信息公開清單做好高校信息公開年度報(bào)告工作的通知》的理解和認(rèn)識(shí)，積極做好對(duì)社會(huì)公眾和師生員工最為關(guān)心事項(xiàng)的信息公開工作，正確引導(dǎo)師生和社會(huì)公眾依法依規(guī)對(duì)學(xué)校進(jìn)行監(jiān)督。
2．提升信息服務(wù)水平。充分利用新媒體平臺(tái)，發(fā)揮新媒體平臺(tái)的特色與優(yōu)勢(shì)，提供更全面、有效、豐富的信息服務(wù)。
3．加強(qiáng)信息安全管理，完善有關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行，妥善處理好信息公開與信息保密的關(guān)系，規(guī)范管理信息資源，提高信息使用效益。
4．進(jìn)一步完善信息公開工作制度。對(duì)照上級(jí)部門關(guān)于信息公開工作的具體要求，進(jìn)一步完善信息公開制度，明確信息公開責(zé)任，規(guī)范信息公開工作，提高信息公開服務(wù)的主動(dòng)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院
2016年10月30日
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