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廈門大學嘉庚學院2016—2017學年信息公開工作年度報告

2017-10-25
  本年度報告按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《高等學校信息公開辦法》、《教育部關于公布<高等學校信息公開事項清單>的通知》和《廈門大學信息公開實施細則(試行)》等文件要求,根據廈門大學嘉庚學院2016-2017學年信息公開工作情況編制而成。全文由概述,主動公開情況,依申請公開和不予公開情況,對信息公開的評議情況,因信息公開工作受到舉報、復議、訴訟的情況,信息公開工作的新做法新舉措、主要經驗、問題和改進措施等六部分組成。報告中所列數據的統(tǒng)計期限自2016年9月1日起至2017年8月31日止。
 
  一、概述
 
  信息公開是廈門大學嘉庚學院依法治校、民主辦學的重要渠道,嘉庚學院從辦學之日起,就堅持信息公開、透明,積極主動與社會各界交流、溝通。本年度,廈門大學嘉庚學院認真落實教育部《高等學校信息公開事項清單》要求,進一步完善信息公開工作制度,豐富信息公開方式,規(guī)范重點信息公開,扎實做好信息公開工作,切實保障社會公眾和廣大師生員工的知情權、參與權和監(jiān)督權,為推動學校依法治校、民主管理,促進學校事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。
 
  (一)完善信息公開工作制度
 
  學校高度重視信息公開工作,堅持依法公開、及時全面、公正真實和服務大眾的原則,規(guī)范做好信息公開工作,加強信息公開的主動性、完整性和實效性,全面推進陽光治校。2016-2017學年,學校進一步推進信息平臺建設,充分發(fā)揮信息公開中新媒體平臺的作用,完善新媒體平臺的服務功能,提升信息公開效能。
 
  (二)豐富信息公開方式方法
 
  學校構建了以學校官方網站為信息公開“第一平臺”,手機網、微信、微博等新媒體公眾平臺與校報、校園廣播、校園公共宣傳空間(宣傳欄、電子顯示屏、橫幅等)相結合的信息公開、信息服務體系,努力實現信息的共享與統(tǒng)一管理。2016-2017學年,學校進一步加強信息發(fā)布、解讀和回應工作,充分運用數字化、圖表圖解、音頻視頻等解讀方式,切實增強公開實效。
 
  廈門大學嘉庚學院網站為社會公眾提供全面、多元的信息服務,信息量大,服務功能強,全年不間斷更新,總訪問量已達3500多萬人次(自2004年4月9日開始統(tǒng)計),高峰時每日訪問量可達2.5萬人次以上。2016-2017學年官網訪問量達360萬人次,全站更新文章(含文字、圖片、視頻)1810篇。學校網站設有招生咨詢在線、交流合作咨詢在線、教務咨詢在線、人才咨詢在線、就業(yè)咨詢在線、學工咨詢在線、后勤咨詢在線、校友聯誼在線、校園開放日專欄、在校生家長專欄、幼兒園咨詢在線等留言板,各單位均有專人負責回應咨詢,答疑解惑。學校網站還設有“校園服務在線”欄目,以便利師生為出發(fā)點,為師生們提供各類事項申報、受理、辦理、監(jiān)督等一站式服務。
 
  廈門大學嘉庚學院是全國高校中較早開通官方微博的高校之一,@廈門大學嘉庚學院于2010年3月5日開通,目前擁有粉絲近68000人,發(fā)布信息近13000條,其中2016-2017學年發(fā)布信息2264條。2013年11月8日,為更好地面向學生提供信息服務,廈門大學嘉庚學院開設了擬人化官方微博@廈小嘉,@廈小嘉被定位為是學子們的最貼心的小伙伴,經過3年的運行,@廈小嘉已經擁有了17400多名粉絲,發(fā)布了9100多條微博,其中2016-2017學年發(fā)布信息1603條。
 
  2013年2月26日廈門大學嘉庚學院開通官方微信,目前已有粉絲近27000人,2016-2017學年粉絲增長了近6000人,發(fā)布信息708條。2016-2017學年,學校官方微信加強內容策劃,完成微信菜單“微信矩陣”的增設,對微信欄目進行調整,進一步豐富了平臺的內容與形式,加強了平臺的溝通與服務功能。
 
  2016-2017學年,學校進一步推進網站群建設,提升了學校網站體系的建設水平,也大大加強了信息安全保障體系;學校也通過易班公共號,為學生提供全面、便捷的實時信息服務。學校各單位已經全面建立起了包括網站、微博、微信在內的信息公開體系。此外,學校與20多家媒體建立了聯系,及時向社會各界公開各類信息。學校還每年舉辦校園開放日活動,面向社會開放校園、接受咨詢、進行溝通。
 
 ?。ㄈ┮?guī)范做好重點信息公開
 
  學校認真落實《高等學校信息公開事項清單》要求,秉承創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,繼續(xù)堅持“以公開為原則,不公開為例外”的理念,進一步規(guī)范做好信息公開工作?!肚鍐巍匪?ldquo;公開事項”的相關信息均通過廈門大學嘉庚學院網站、廈門大學嘉庚學院官方微博、廈門大學嘉庚學院微信公眾號或二級單位網站、微博及微信進行發(fā)布,部分信息通過校教學工作大會、科研工作大會、院長與新生對話會、學術主管例會等形式進行發(fā)布。
 
  本年度,學校在招生工作、財務工作方面的信息公開方面做了如下工作。
 
  1.招生信息公開情況
 
  學校在教育部陽光工程“十公開”的基礎上加大公示力度,通過教育部陽光高考信息平臺、福建省陽光高考信息平臺、學校官網、招生辦網站、宣傳材料、微博、微信、手機網站等,及時、準確地向社會公布《本科招生章程》、招生計劃、錄取原則、錄取進度、錄取結果等。加強服務意識,通過微博、微信、QQ、網上咨詢在線等方式,實時給考生及考生家長提供各類招生咨詢服務。開通網上索取招生簡章系統(tǒng)、網上錄取通知書EMS編號查詢系統(tǒng),服務和方便考生。學校網上錄取結果及時在招生辦網站發(fā)布,接受社會監(jiān)督。根據教育部辦公廳《關于做好2017年全國普通高校招生錄取工作的通知》精神及中共福建省紀委教育工委的工作指示,在招生辦網站醒目位置公布招生工作校長承諾公告,并于校內公開欄張貼公示。校招生辦編印《廈門大學嘉庚學院本科招生宣傳工作手冊》和《廈門大學嘉庚學院本科招生錄取工作手冊》,對招生人員進行培訓,對招生現場采取封閉式管理,嚴格執(zhí)行招生監(jiān)察工作“六不準”和“十條禁令”紀律要求,規(guī)范操作,維護廣大考生合法權益,嚴防因工作失誤造成考生利益受損。學校同時加大和完善招生信訪服務體系,向社會公布信訪申訴電話,安排錄取期間全天值班,由廈門大學紀委、監(jiān)察處全程監(jiān)督招生錄取過程并受理考生及家長的信訪申訴,努力做到快速反饋,耐心解釋,切實維護考生的合法利益。在招生期間,無任何考生及考生家長申訴問題。廈門大學嘉庚學院本科招生在實施“陽光工程”中的作法和實踐受到社會和考生家長的好評,維護并進一步提高了學校在社會上的良好聲譽。
 
  學校依托廈門大學嘉庚學院網站、廈門大學嘉庚學院招生辦網站(http://zsb.xujc.com)主動、及時地公開招生政策、招生計劃、招生信息、錄取結果等。在2017年招生錄取期間,為方便考生及考生家長集中查詢了解2017年各類招生信息,先后開通了廈門大學嘉庚學院2017年藝術類招考專題網站、廈門大學嘉庚學院2017年普通類招考專題網站等,同時通過微博、微信、手機招生網等發(fā)送各類招生信息,其中微博發(fā)布130余條。招生辦還通過QQ、QQ公眾平臺、企業(yè)號、咨詢熱線電話、留言在線等解答考生及考生家長提出的各類問題。據統(tǒng)計,通過招生辦網站(http://zsb.xujc.com)公開招生信息197條。學校開設的招生咨詢在線留言板,2017年招生宣傳錄取期間回復留言咨詢數近5000條,同時參加了全國各地30余場現場招生咨詢會、17場進中學活動,同時成功承辦由福建省教育考試院、福建省日報集團主辦的2017年福建省高招咨詢會(廈門站)活動,參會高校及單位180余家。
 
  2.財務信息公開情況
 
  遵照《福建省民辦教育收費管理實施細則》(閩價[2006]費154號)的相關規(guī)定,我校嚴格按照收費許可證上的項目、標準收取各項費用,并按規(guī)定通過校園網、學生園區(qū)公告欄、招生簡章及福建省物價局網站向學生、社會公眾進行收費公示。每年7月,財務部在該部網站上及時公布各年級各專業(yè)學雜費收費標準,同時向每位在校學生發(fā)送關于新學年學雜費繳交標準的電子郵件。
 
  代辦費嚴格執(zhí)行“按時收取、多退少補、不得盈利、據實結算”的原則,在財務核算上單獨立帳、專項管理。我校每學期向學生公布代辦費實際開支情況,并在學生畢業(yè)或終止學業(yè)時進行結算,多退少補。
 
  二、主動公開情況
 
 ?。ㄒ唬┲鲃庸_信息分類
 
  學校主動公開信息共15類:學校概況、發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、考試招生、學生管理、就業(yè)工作、教學管理、師資隊伍、科研管理、財務與收費、圖書與實驗設備管理、資產管理與基本建設、校園安全、國際合作與交流、其他。
 
 ?。ǘ┲鲃庸_信息數量
 
  2016-2017學年,學校通過廈門大學嘉庚學院網站發(fā)布信息1810條,通過廈門大學嘉庚學院新浪官方微博(@廈門大學嘉庚學院@廈小嘉)發(fā)布信息3867條,通過廈門大學嘉庚學院官方微信發(fā)布信息708條。
 
 ?。ㄈ┲鲃庸_信息內容
 
  1.學校基本情況的信息。包括學校名稱、發(fā)展規(guī)劃、辦學地點、辦學性質、?;招S?、辦學層次、辦學規(guī)模、辦學特色、愿景和使命、組織結構等基本信息。
 
  2.關系學生、教職工利益和社會比較關注的重要事項。重點包括學校發(fā)展規(guī)劃,招生信息,學生學籍管理、評獎評優(yōu)、就業(yè)指導等信息,教職工招聘錄用、培訓等有關人事工作信息,學??蒲许椖可陥?、科研獎勵制度和科研項目結果等科研管理信息,餐飲服務、校園安保等后勤保衛(wèi)信息,學費收取標準、財務規(guī)章制度等財務信息,招標信息等。
 
  3.主動公開信息的方式和途徑
 
 ?。?)學校網站信息公開專欄。
 
 ?。?)校園媒體:我校通過廈門大學嘉庚學院網站(http://kangerli.cn)、廈門大學嘉庚學院新浪官方微博(@廈門大學嘉庚學院@廈小嘉)、廈門大學嘉庚學院騰訊官方微博(@廈門大學嘉庚學院)、廈門大學嘉庚學院官方微信(微信號:ILoveXujc)以及各二級單位的網站、微博、微信向師生員工和社會公眾公開信息。
 
 ?。?)社會媒體:2016-2017學年,我校通過各類社會媒體公開發(fā)布我校信息287條。
 
 ?。?)校報、各類手冊、報表等紙質資料:通過發(fā)放校報、嘉庚學子成長手冊、教師手冊、統(tǒng)計報表等紙質資料公開信息。
 
  (5)校內宣傳欄、電子顯示屏、橫幅等形式。
 
 ?。?)其他形式:通過教研活動周、院長與新生對話會、黨代會、主管例會等形式公開信息。
 
  三、依申請公開和不予公開情況
 
  2016-2017學年,我校未收到需受理或答復的師生和公眾信息公開申請。學校信息公開工作沒有依申請公開信息辦理情況。
 
  四、對信息公開的評議情況
 
  學校在學校網站的信息公開專欄公布了信息公開目錄及公開路徑,也公布了學校、各行政部門、各院系常用電話、電子郵箱等聯系方式,接受社會公眾和師生員工的監(jiān)督。學校網站開設了留言板,信息公開專欄開設了信息公開意見箱,時時接受社會公眾和師生員工對信息公開的意見和建議。校內外對學校信息公開工作整體比較滿意。
 
  五、因信息公開工作受到舉報、復議、訴訟的情況
 
  本學年,學校信息公開工作沒有出現被舉報的情況,沒有因學校信息公開申請行政復議和提起行政訴訟的情況。
 
  六、存在的主要問題和下一步改進措施
 
  2016-2017學年,在穩(wěn)步推進學校信息公開工作的同時,我校信息公開工作還存在著一些不足,在深化信息公開工作主動意識與考核評價實效等方面還有待進一步提升。
 
  下一學年,我校將在以下方面進一步加強信息公開工作:
 
  1.進一步提升公開意識。認真學習貫徹落實國家、教育部信息公開有關工作部署,強化信息主動公開意識,提高信息公開工作體系運作效率,積極做好對社會公眾和師生員工最為關心事項的信息公開工作,正確引導師生和社會公眾依法依規(guī)對學校進行監(jiān)督。
 
  2.提升信息服務水平。充分利用新媒體平臺,發(fā)揮新媒體平臺的特色與優(yōu)勢,提供更全面、有效、豐富的信息服務。
 
  3.加強信息管理。加強對信息公開工作人員的業(yè)務培訓,提升信息管理水平。規(guī)范管理信息資源,妥善處理好信息公開與信息保密的關系,提高信息使用效益。
 
  4.進一步完善信息公開工作制度。加強信息公開工作規(guī)律研究,按照學校制度建設規(guī)劃統(tǒng)一要求,逐步健全科學規(guī)范的信息公開制度體系。
 
廈門大學嘉庚學院
2017年10月17日

(轉載需標注來源“廈門大學嘉庚學院網站”)